楽天カードはみんなが持ってるクレジットカードになるかもしれない

日本国内で発行されているクレジットカードの種類っていくつあるのでしょうか。

 

次々と新しいデザインのカードも誕生しており、数100どころか1000種類を超えると言われています。とにかく膨大数！

 

楽天カードがクレジットカードの発行を開始したのは2005年7月から。

たくさんあるクレジットカードの中でも、楽天カードは人気と知名度が高いクレジットカードに成長しつつあります。

楽天カードはみんなが持ってるクレジットカードになる日も近いのではないでしょうか。

 

楽天カードは8年連続で顧客満足度１位！

楽天カードは8年連続で顧客満足度１位に選ばれています。

 

これは、２０１６年１２月に発表されたクレジットカードの顧客満足度を調査している「ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」の第５回調査によるもの。

参考サイト：JCSI《日本版顧客満足度指数》第４０回調査結果発表（2016年12月13日発表）より

 

指標は顧客期待、知覚品質、知覚価値、顧客満足、推奨意向、ロイヤルティの全部で６つ。

調査対象のクレジットカード部門は１２ブランドになっています。

JCSIの6つの指標

顧客期待:サービスを利用する際に、利用者が事前に持っている企業・ブランドの印象や期待・予想を示します。

知覚品質:実際にサービスを利用した際に感じる、品質への評価を示します。

知覚価値:受けたサービスの品質と価格とを対比して、利用者が感じる納得感、コストパフォーマンスを示します。

顧客満足:利用して感じた満足の度合いを示します。

推奨意向:利用したサービスの内容について、肯定的に人に伝えるかどうかを示します。

ロイヤルティ:今後もそのサービスを使い続けたいか、もっと頻繁に使いたいかなどの再利用意向を示します。

参考サイト：JCSI《日本版顧客満足度指数》第４０回調査結果発表（2016年12月13日発表）参考資料より

楽天カードは指標のうちの３つ、知覚価値、顧客満足、ロイヤルティで１位を獲得。

顧客満足と知覚価値は８年連続、ロイヤリティは２年連続で１位を獲得しています。

さらに知覚品質で２位、推奨意向は３位タイ、顧客期待は５位にランクインしています。

 

JCBカードやJALカード、ANAカード、セゾンカード、三井住友カードなどの有名かつ人気のクレジットカードブランドをおさえ、楽天カードが３つの指標でしかも連続で１位を獲得しているということはスゴイですね。

 

クレジットカードは各自のライフスタイルに合わせて選んだほうがお得。

楽天グループをあまり利用しない人は違うクレジットカードを選んだほうがお得になることもあります。

 

しかし、楽天カードを利用したときの満足度の高さや今後も使い続けたいと感じている人が多いということは、多くの人がコスパや利便性も含めて安心して利用できているということでしょう。

はじめてクレジットカードをつくる人にはおすすめできるクレジットカードです。

 

楽天カードの会員数は1400万人を突破している

楽天カードは2005年7月からクレジットカードの発行を開始しており、2017年4月時点では1400万人を突破したとのこと。

この数字を見ると登録者数も多い方ではないでしょうか。

 

2015年11月時点で、楽天カードの会員数が1,200万人を突破したとの発表をしています。

参考：楽天カードニュースリリースより

 

直近の2017年4月時点では会員数は1,400万人を突破したと発表しています。

参考：楽天プレスリリースより

 

楽天プレスリリースにあるとおり、まだ国内No.1のクレジットカード会社になることを目指している途中ですので、楽天カードは国内No.1ではありません。

 

しかし、昨年には楽天ゴールドカードが新設されたり、楽天の街中のリアル店舗での加盟店が増えたりとポイントがさらに貯まりやすくなったりとメリットが増えつつあります。

他にもクレジットカード業務の基幹システムを全面刷新など、新しい取り組みにも活発に取り組んでいます。

 

楽天カードはみんなが知っていてみんなが持っているクレジットカードとなる日も近いのではないでしょうか。

 

みんなが楽天カードに申込む理由

2014年の楽天カードのCMマンのCM『楽天カードマン増殖編』では、楽天カードは8秒に1人が申し込んでいるという内容のCMが放送されていました。

 

楽天カードマンCM『楽天カードマン　増殖篇15秒』[公式]より

8秒に1人が申し込んでいるというのはすごいですよね。

ただし、『楽天カードを申し込んでいる＝楽天カードを持っている』ではないので、注意が必要ですが、それでも申込件数が多くてビックリです。

 

楽天カードの新規申込の魅力は

年会費無料のクレジットカードで、100円につき1ポイントが貯まります。

キャンペーンや楽天市場での買い物、楽天グループを利用するなら100円で3ポイント以上貯まることも。（SPU利用）

 

新規入会時には、新規入会＆1回以上利用で5,000ポイント以上がもらえます。

 

申込方法もネットでカンタンに申し込めるし、わかりやすくなりました。

その他、貯まったポイントの利用のしやすさも魅力のひとつ。

 

楽天カードは、クレジットカード初心者やクレジットカードが欲しいけどどれにしようか迷っている方から、楽天市場のヘビーユーザー、マイラーにもおすすめできるクレジットカードです。

 

楽天カードの認知度や、街中のリアル店舗の加盟店が増えたりと利便性が良くなるにつれ今後も楽天カードユーザーが増えていくことでしょう。

楽天カードはみんなが持ってるクレジットカードになる日も近いのではないでしょうか。